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電池小幫手-筆記型電池常見問題-

1.剛購買新電池，第一次該如何使用? Ans:工廠預設值已充飽50%，為保持電池最佳效能建議您第一次使用請先關機充滿電(約4小時)後拔除變壓器電源，再將電池耗到完全沒電後再充電使用。全新電池使用壽命是充電次數在500-800次左右,切勿在裝有電池的情況下反覆插拔電源，這是最容易損壞電池的舉動。 2.長時間不使用筆記型該如何處理? Ans: 若您的筆電預期超過一週關機不使用時，請將電池充滿電後拔下和筆電分開存放，請不要放在潮濕的地方，要保持通風，以免電池耗電過低而故障損壞。每半年將電池充滿電存放，以延長其使用壽命。 3.保固內無法充放電故障障如何處理? Ans:如果在一年保固期內發生『無法充放電』情形，請不要自行拆封電池外觀自行檢修，才有保固，可先自行下載「BatterMon」軟體30天試用版進行測試(http://www.passmark.com/products/batmon.htm)，可以讀出電池已使用充放電的次數及可使用的最大容量，若因電池內電芯鼓漲變形，我們也會更換全新品。 4.網路訂購七日鑑賞期，新品不良如何處理? Ans:請將電池寄回『保證書上地址』，我們會更換全新新品，並附上運費等值的郵票金額，您無須負擔運費。 5.超過鑑賞期，保固期內是否要負擔送修運費? Ans:筆記型電池全產品保固一年，維修運費不在保固範圍內，請自行負擔寄來運費，但我們會免費寄回送檢修之電池，一般維修處理工作天：7~14天。 6.網路購買本商場電池是否能安心? Ans: 本賣場筆記型電池經過工廠嚴格檢測把關，並投保國泰人壽產品責任保險單，保險期間之最高賠償金額1千萬元，保險單號碼1503字第99PD1033號，請消費者安心購買。

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